1. Est-ce que Toitures Nord Américaines intervient en dehors de Montréal?
Oui. Toitures Nord Américaine installe des toitures en bitume et gravier et effectue la maintenance de toitures plates pour les particuliers, ainsi que pour les entreprises et les industries, sur l’Île de Montréal et dans un rayon de 200 km autour de Montréal qui englobe LaSalle (où se trouvent nos bureaux), Laval, Brossard, St-Lambert, Longueuil et Terrebonne. Si vous vous trouvez en dehors de l’Île de Montréal, appelez-nous et nous vous diront si nous intervenons dans votre zone.
2. Est-ce que ma toiture qui fuit peut-être réparée ou faudra-t-il la remplacer?
Une fuite en toiture peut provenir de différentes causes. La meilleure chose à faire c’est de faire venir un couvreur professionnel de chez Toitures Nord Américaines pour qu’il identifie la source du problème et répare la fuite le plus rapidement possible. Un trou, un solin en métal branlant, un dégât causé par le vent, les effets du gel et du dégel et les cloques ne sont que quelques unes des causes possibles d’une fuite. La plupart du temps, votre toiture peut être réparée rapidement et sans occasionner de dépenses importantes. Mais les toitures s’usent inévitablement et dans ce cas, il faut les remplacer.
3. Combien de temps une nouvelle toiture en asphalte et gravier (multicouche) durera-t-elle?
La durée de vie d’une nouvelle toiture en asphalte et gravier dépend de nombreux facteurs. Parmi eux, la qualité de l’installation initiale, la qualité des matériaux, l’environnement, la régularité de l’entretien et l’efficacité du système de ventilation des combles. Une nouvelle toiture en asphalte et gravier dure normalement entre 10 et 20 ans. Il est arrivé que des toitures durent 35 ans.
4. Quel est le temps nécessaire pour enlever une ancienne toiture et installer une nouvelle toiture en asphalte et gravier?
Pour une maison de taille moyenne sans complications imprévues (bois abimé à remplacer, problèmes de ventilation du grenier, etc.) l’enlèvement de l’ancienne toiture et l’installation d’une nouvelle toiture prend en général une journée (si la météo le permet). Si les travaux durent plus d’une journée, nous protégerons le toit avant de quitter le chantier.
Les équipes de Toitures Nord Américaines ne travaillent que sur un seul projet à la fois, et terminent toujours un chantier avant d’en démarrer un autre.
5. Qui réalise le devis?
Nos clients apprécient le fait que Toitures Nord Américaines envoie un couvreur expérimenté, et non un vendeur, pour réaliser les devis. Nous garantissons ainsi que vous bénéficiez d’un devis précis, correspondant à une solution sur mesure de votre problème de toiture, et non pas le devis passe-partout d’un vendeur.
Nos devis de toiture sont gratuits. Les visites d’inspection sont différentes des devis et sont payantes. Les visites d’inspection comprennent la vérification de l’état de la toiture, du système de drainage, des solins autour de la ou des cheminées, des conduits d’aération, et des fenêtres de toit ainsi que du système de ventilation, suivie par la remise d’un rapport d’inspection. Il se peut, si votre toiture a un certain âge, que votre compagnie d’assurance demande un rapport écrit sur son état. C’est un des cas dans lesquels vous pouvez être amené à demander une visite d’inspection.
Pour demander un devis gratuit ou fixer la date d’une visite d’inspection, remplissez le formulaire sur la droite de cette page ou appelez-nous au 514-935-2730. Vous verrez la différence.
6. Quelle est la garantie offerte par Toitures Nord Américaines?
Nos toitures nouvellement installées bénéficient d’une garantie décennale de la main d’œuvre (à l’exclusion des dommages résultant de catastrophes naturelles).
7. Est-il nécessaire d’enlever entièrement l’ancienne toiture?
Pour une installation de qualité d’une toiture de remplacement, il est nécessaire de retirer entièrement l’ancienne couverture et de repartir d’une surface saine et stable. Nous vous conseillons de ne pas engager une entreprise de couverture qui vous propose de faire des économies en installer une nouvelle toiture par dessus l’ancienne.
8. Avez-vous des références?
Oui bien sur. Voir la page Nos clients parlent de nous page.
9. Les dégâts de ma toiture sont couverts par ma police d’assurance. Est-ce que Toitures Nord Américaines traite avec les compagnies d’assurance?
Oui nous pouvons traiter avec les compagnies d’assurance mais en général, le propriétaire de la maison ou du bâtiment paie d’abord l’entreprise de couverture pour les travaux réalisés. Ensuite, soit la compagnie d’assurance paie la déclaration de sinistre directement à l’assuré, soit elle émet le chèque d’indemnisation conjointement à l’entreprise de couverture et à l’assuré, et l’assuré attribue le chèque à l’entreprise de couverture.
Consultez votre police d’assurance et parlez-en à votre agent avant le lancement des travaux pour bien comprendre comment votre déclaration de sinistre sera traitée par votre compagnie d’assurance. Si vous avez une fuite d’eau à l’intérieur du bâtiment, notre expérience montre que beaucoup de compagnies d’assurance vous demanderont quel est l’âge de votre toiture et si elle a été entretenue récemment. De nombreux propriétaires ont découvert, à leurs dépens, que beaucoup de compagnies d’assurance ne couvrent pas les dégâts des eaux intérieurs occasionnés par une toiture qui a plus de 20 ans et n’a pas été entretenue.
Si vous avez d’autres questions, appelez-nous au 514-935-2730 pendant les horaires de bureau et nous serons heureux de répondre à toutes vos questions concernant les toitures en bitume et gravier.
